Dans un abonnement WaaS, le but est de vous éviter les soucis techniques et de garder votre site en bon état sur la durée. Concrètement, la création du site est incluse : on met en place une base propre (structure des pages, design cohérent, version mobile, formulaire, réglages essentiels), puis l’abonnement prend le relais pour que le site reste stable et à jour. Vous n’achetez pas juste “un hébergement” : vous avez un site qui vit, entretenu régulièrement.
Ensuite, au quotidien, le WaaS couvre l’entretien et les petites évolutions : mises à jour WordPress et extensions, sauvegardes régulières, surveillance basique (site en ligne), et petites modifications selon la formule choisie (changer un texte, remplacer une image, ajuster une section, ajouter une info pratique…). L’objectif est simple : un site propre, stable, et fiable pour vos visiteurs.
Par transparence, certaines demandes ne rentrent pas dans la notion de “petites tâches” : une grosse refonte, une boutique e-commerce complète, un développement sur-mesure, ou une fonctionnalité complexe. Quand une demande dépasse le cadre, je le dis clairement : soit on la cadre à part, soit on passe sur une formule supérieure, pour que ce soit juste et réaliste pour tout le monde.